Політика Оплати, Доставки та Повернення

1. Оплата

1.1. Оплата за замовлені товари здійснюється відповідно до обраного Вами методу оплати, який вказується на веб-сайті магазину “Shrapnel Publisher”. Ми пропонуємо декілька зручних способів оплати, таких як:

Оплата онлайн за допомогою кредитної / дебетової картки;
Оплата через платіжні системи;
Оплата готівкою при самовивозі (якщо ця опція доступна).
1.2. Вартість товарів вказується в українських гривнях (UAH) і включає в себе вартість товарів та податки. Вартість доставки, якщо вона є платною, буде вказана окремо.

2. Доставка

2.1. Книжковий магазин “Shrapnel Publisher” надає можливість доставки замовлених товарів як по території України, так і за її межами.

2.2. Для зручності наших клієнтів, ми пропонуємо наступні методи доставки:

Кур’єрська доставка на вказану адресу в межах України;
Доставка службами доставки “Нова Пошта” або “Укрпошта” в межах України;
Міжнародна доставка в інші країни (за винятком РФ та Білорусі).
2.3. Вартість та терміни доставки залежать від обраного методу доставки та регіону.

2.4. Замовлені товари будуть відправлені протягом 3 робочих днів з моменту підтвердження оплати.

3. Повернення та Обмін

3.1. Надаємо право на обмін або повернення товару в разі виявлення браку або неналежної якості.

3.2. Якщо куплений товар має поліграфічний дефект, такий як відсутність друкованого тексту, заминання сторінки на друкарському верстаті, невідповідність назви книги на обкладинці її змісту або перевернуті сторінки порівняно з обкладинкою, Ви маєте право повернути придбану книжку в магазин протягом 14 днів з моменту отримання.

3.3. Для здійснення процедури повернення або обміну товарів, будь ласка, звертайтесь до відділу обслуговування клієнтів магазину “Shrapnel Publisher”. Наші співробітники готові надати допомогу та вирішити будь-які питання, пов’язані з поверненням чи обміном товару.

3.4. Зверніть увагу, що відповідно до чинного законодавства, деякі товари можуть бути не підлягають поверненню або обміну через свою природу чи характеристики. В таких випадках, наші співробітники нададуть додаткову інформацію про можливість повернення чи обміну перед здійсненням покупки.

4. Контактна інформація

Контактні дані для зв’язку з книжковим магазином “Shrapnel Publisher”:

Телефон: +380688182152
Електронна пошта: shrapnelpublisher@gmail.com